자주하는 질문

자주 묻는 질문

Q 체크인과 체크 아웃은 몇 번입니까?
정기 체크인은 14:00이며 체크 아웃은 11:00입니다. 이 값을 조정하려면 조정할 수 있지만 시간당 1,080 원의 사용 가능 여부에 따라 추가 요금이 부과됩니다. 체크인 또는 체크 아웃 시간을 변경 하시려면 저희에게 알려주십시오.

Q 체크인 전이나 체크 아웃 후에 호텔에 짐을 맡길 수 있습니까?
우리는 당신의 luggae을 개최 할 수 있습니다. 직원에게 알려주십시오.

Q : 짐을 미리 보내고 싶습니다. 가능합니까?
A 다음 주소로 우리를 보낼 수 있습니다 :
우편 번호 : 107-0052
일본 미나토 쿠 아카사카 3-18-1
HOTEL RISVEGLIO AKASAKA 호텔 리셉션
* 인보이스에 체류 날짜와 전체 손님 이름을 영어로 명시하십시오. 우리는 수하물 / 패키지를 선불 우표로 보낼 수 있습니다.

Q 신용 카드를 수락하십니까?
예, 다음 카드를 사용할 수 있습니다 :
비자, JCB, 아메리칸 익스프레스, 다이너스, 마스터, DC, 세이슨, 중국 연합 지불

Q 택시에 전화 할 수 있습니까?
A 프론트에서 택시 예약을 할 수 있습니다. 언제든지 언제든지 물어보십시오.

Q 세탁 서비스를 제공합니까?
예, 세탁 요청 양식을 작성하고 프론트 데스크에 문의하십시오. 호텔 방에서 양식을 찾을 수 있습니다. 오전 10시 이전에 요청을하면, 옷은 당일 오후 7 시까 지 준비됩니다.
* 일요일과 공휴일에는이 서비스를 이용할 수 없습니다.

Q 택배 서비스를 제공합니까?
예, 프런트 데스크가 도움을 드릴 수 있습니다. 봉투가 제공되며 인보이스를 작성해야합니다. 언제든지 언제든지 물어보십시오.

Q 인터넷을 제공합니까?
A 호텔에 무료 Wi-Fi가 있습니다. 체크인시 사용자 이름과 비밀번호를 제공해 드리겠습니다.

Q 호텔에서 담배를 피울 수 있습니까?
A 저희 호텔은 호텔 전역에 금연 호텔입니다.

Q 주차 할 곳이 있습니까?
불행히도 주차 공간이 없습니다. 근처에있는 동전 주차장을 이용하십시오.

Q 근처에 세탁실이 있습니까?
예, 호텔에서 도보로 약 10 분 거리입니다.

Q 어떤 종류의 편의 시설을 제공합니까?
A 각 방에는 샴푸, 컨디셔너, 보디 소프, 핸드 소프, 칫솔, 헤어 브러쉬, 수건, 슬리퍼, 탈취제, 차, 볼펜, 메모장이 있습니다.

Q 객실에 어떤 종류의 기능이 있습니까?
A 각 방에는 냄비, 냉장고, 전화, 건조기, 가습기, 샤워기가있는 욕실, 정수기가있는 에어컨, 텔레비전, 태블릿 PC 및 야간 옷이 있습니다.

Q 다림질 용품을 제공합니까?
A 다리미, 다리미판, 바지 프레 서를 대여합니다.

Q 객실에 욕조가 있습니까?
A 세미 더블 룸, 더 블룸, 할리우드 트윈 룸에는 샤워 룸 만 있습니다. 욕조가있는 방에 머물고 싶을 때, Suite Room 또는 Rugged Twin Room을 예약하십시오.

Q 귀중품을 보관할 수 있습니까?
A 각 객실에는 금고가 있습니다. 아침 식사 정보

Q 아침 메뉴는 무엇입니까?
A (아침 식사는 접시에 제공됩니다.) 6 가지 종류 중 하나를 선택하십시오.
일본 - 서양식 접시.

Q 아침 식사는 몇시에 시작됩니까?
A 우리의 아침 식사는 오전 7 시부 터 오전 9시 30 분에 시작됩니다.

Q 아침을 어디에서 먹을 수 있습니까?
A 식당 1 층에 위치한 135 TAVERN.


예약 정보

Q 취소 정책이란 무엇입니까?
A 다음을 준수하십시오.
숙박 전날 취소시 : 첫날 숙박 요금의 20 %.
숙박 당일에 취소 할 경우 : 숙박 첫날 요금의 80 %.
게스트가 나타나지 않을 경우 : 숙박 첫날 요금의 100 %.

Q 얼마나 먼 저 미리 예약 할 수 있습니까?
A 예약은 도착 1 년 전에 할 수 있습니다.
교통 네트워크에 대한 정보.

Q 나리타 공항에서의 액세스를 말씀해주십시오.
에이
리무진 버스
나리타 공항에서 Akasaka Excel Hotel Tokyu까지 버스를 타십시오.
버스 요금 : ¥ 3,100
소요 시간 : 105-150 분
http://www.limousinebus.co.jp/en/

기차
나리타 공항 (나리타 익스프레스)> 도쿄역 (도쿄 메트로 마루 노우치 센)> Akasaka-mitsuke Station.
전철 요금 : ¥ 3,190
소요 시간 : 90 분

Q 하네다 공항에서의 액세스를 말씀해주십시오.

에이
리무진 버스
하네다 공항에서 아카사카 엑셀 호텔 도큐 (Akasaka Excel Hotel Tokyu)까지 버스를 타십시오.
버스 요금 : ¥ 1,130
소요 시간 : 40-45 분
http://www.limousinebus.co.jp/en/

기차
하네다 공항 (도쿄 모노레일)> 하마 마츠 초역 (JR 야마노 테선)> 신바시 역 (도쿄 메트로 긴 자선)> 아카사카 미쓰 케역.
열차 요금 : ¥ 800
소요 시간 : 45 분